| ●事務所所在地 |
| 宮城県仙台市青葉区台原3-22-5 |
| ●事務所電話番号 |
| 022-273-2127(代表) |
| ●STDIO所在地 |
スタジオ仙台 仙台市青葉区台原3-22-5
スダジオ福島 福島市南矢野目谷地北10-2 |
| ●商品について(以下の点をあらかじめご了承ください。) |
| ブーケ・・・ |
生花を使用しておりますので花の大きさや色に若干の違いが出ることもあります。又、季節によってはご用意できない花もありますがなるべくご希望に沿うよう心がけております。 |
| 押し花額・・・ |
実際に挙式で使用したブーケを押し花にしますので、痛みがひどい場合は実際の花とは別の代替を使う場合もあります。 |
| 押し花パック・・・ |
自然の素材を使っているために写真とは若干の色と大きさの違いがでることもあります。 |
|
| ●ご注文について |
| ・ |
ご注文後、すぐに、ご注文の控えメールが届きます。その後、3日以内に確認メールを返信致します。
|
| ・ |
当店からの確認メールが3日たっても返信されない場合は、ご注文のメールが届いていない可能性もありますので、その際は、再度送信をお願い致します。その際には、控えメールの件名にある番号をお書き添えの上、お問合せください。 |
|
| ●お支払い方法について |
|
【振込】 (前払い)
ご注文確認メールが到着後、下記振込先へお振込みください。
振り込み手数料(150円)は誠に申し訳ありませんがお客様負担とさせていただきます。
郵便局 記号18200 番号24560021 口座名 スタジオ花ごころ
【代金引換】
代引手数料 全国一律300円(税抜)
|
| ●消費税・送料について |
|
【消費税】
・ 2004年4月1日からの消費税総額表示義務化にともない、商品の代金に、消費税を含んでおります。
【送料】
送料は申し込みの時に一覧表でご確認ください。離島及び通常料金ではお届けできない地域もございますのでご了承ください。
詳細は以下のようになっております。
●ブーケ、押し花額・・・全国一律1,050円(税込)
●押し花パック ・・・地域によって変動します。ご注文時にご確認いただけます。
●その他 ・・・別途、ご注文確認メール時にお知らせ致します。
|
| ●配達便 |
・ お届け区域は、日本国内とさせて頂きます。
・ クロネコヤマトの宅急便、佐川急便にてお送りいたします。 |
| ●お届け期間・配達時間指定について |
【お届け期間】
ブーケは挙式日の前日にお客様の指定する場所へお届けします。
ブーケの押し花額は製作に一ヶ月ほど頂くようになります。
押し花パックはご注文後1週間以内に送付いたします。
全ての商品は代引を希望しない場合、振込みの確認後発送となります。
【配送指定時間】
ブーケ以外の商品で期日を指定される場合は、買い物カゴの注文フォーム(通信事項欄)でご指示ください。配送事情などにより、ご希望に添えない場合はメールかお電話で連絡したします。 |
| ●ご返送・ご交換について |
| ・ |
商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認下さい。
|
| ・ |
万が一ご注文商品と異なった商品や不良商品が届いた場合の返品・交換の返送料は弊社が負担致します。
|
| ・ |
お客様のご都合によるご返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせて頂きます。ただし、生花のご返品は原則として受け付けられません。 |
| ・ |
商品のご返品・交換は、商品到着後8日以内にメールまたはお電話にてお申し出下さい。
|
| ・ |
事前にご連絡を頂いていない返品・交換は、お受けできません。必ず事前にご連絡下さるよう、お願い致します。
|
|
| ●お問合せ窓口について |
ご不明な点がある時は、下記までメールにてお問い合わせください。
尚、急を要するときにはお電話の受付もさせていただきますが、営業時間は10:00〜19:00とさせて頂きます。
メールでのお問合せ info@hanagokoro.net
急を要する場合 (代表)022-273-2127 |
| ●プライバシーポリシー |
スタジオ花ごころで商品をご注文になる場合には、ご注文に必要な個人情報のご入力をお願いしております。
それらの個人情報の管理は、管理責任者により適切に行われております。
それらの個人情報は、ご注文に対する対応以外に、新商品情報のお知らせ、アンケートのお願い等の目的以外で使用されることはありません。
また、それらの個人情報が第三者に提供されることも一切ございません。 |